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服务体系

发布时间:2017-01-17 浏览:1525次

  公司售后服务由主管销售的副总抓总,下设专职售后服务队、技术服务保障分队、技术专家组、返厂维修队。

  1、专职售后服务队包括热线接线员、信息统计员、现场维修工程师等

  2、技术服务保障分队,由军厂双方共同组成,成员包括驻厂军代表、技术开发中心产品设计师、生产车间调试工程师、市场部门维修工程师、技师等。

  3、根据专业设立公司超短波通信技术专家组、卫星通信技术专家组、通信车技术专家组、微波通信技术专家组,成员由公司副总工程师、技术研究中心产品主管、生产车间现场技术员组成。


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